Envio

O envio aos nossos clientes no menor tempo possível é sempre Joice Cabelo prioridade. Ao fazer um pedido, pode perguntar quanto tempo demora para o cabelo ser entregue na sua casa. Aqui estão algumas informações sobre as práticas éticas da Joice Hair.

 Tempo de processamento: 

O nosso objetivo é enviar a sua encomenda a partir das nossas instalações dentro de 1 a 2 dias úteis. No entanto, pedimos a sua compreensão caso demoremos mais tempo a verificar/aperfeiçoar os seus artigos. Além disso, existe a possibilidade de o artigo que encomendou ficar esgotado, embora estejamos a fazer o nosso melhor para evitar que isso aconteça. Se isso acontecer, iremos certamente tentar notificá-lo o mais rapidamente possível. Poderá notar, durante o checkout, que o prazo de entrega estimado é excepcionalmente longo. Isso pode ser devido ao facto de alguns produtos estarem atualmente sem stock e a reposição dos produtos estar em andamento.

Entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente se tiver alguma dúvida sobre o prazo de envio.

 Prazo de entrega: 

— EUA: Envio expresso 2-3 dias úteis; Envio normal: 6-7 dias úteis

— Reino Unido, França, Alemanha, Itália, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, países asiáticos, etc.: 3-4 dias úteis

— África, América do Sul: 4 a 6 dias úteis.

Para os outros países que não foram mencionados, consulte o serviço de apoio ao cliente.

Podemos entregar a encomenda em qualquer parte do mundo.

 O serviço expresso que utilizamos: FedEx, DHL, TNT, EMS, SF Express

Nota:

1. Não nos responsabilizamos por quaisquer impostos, taxas ou encargos adicionais que possam ser cobrados pela Alfândega para entregas internacionais.

2. As encomendas devolvidas devido a informações de endereço incorretas ou em falta estarão sujeitas ao pagamento pelo cliente para que a encomenda seja reenviada ou cancelada.

Para questões relacionadas com o processamento, o estado ou o envio de encomendas, contacte a nossa equipa:
service@joicehair.com